公关策划

【精选】公关策划四篇

一、市场分析

(一)企业宏观环境和行业分析

宏观环境分析：国家对服装质量的重视程度加大，对服装原材料和环境的严格控制。随着市场经济不断提高，消费者消费水平、消费需求也不断提高。消费者也越来越追求高品质、时尚的生活方式。因此高档布料。款式新颖的女装越来越受到喜欢扮靓的女士和小姐们的青睐。

行业分析：许多企业也纷纷想借这个发展的趋势抢占市场，各种风格的时尚女装店开始兴起，以满足不同喜好的消费者。由此看来行业间的竞争相当激烈。

(二)消费者分析

不同年龄的消费者她们的消费行为和购买特征都有不同。她们选择购买的方式，和影响她们的购买欲望、做出购买决定的因素都会不同。 “王先生事件”发生以后，消费者对靓女时装店产生了很大的误解，在很大程度上影响到了服装的销售，次此公关活动旨在挽回影响，重塑企业形象，获得广大消费者的再次信任。

(三)竞争对手分析

“靓女”时装店的某个街区有几家风格类似的时装店。竞争对手的价格相比“靓女”时装店要高，店内服装风格不统一。对方服装优惠活动较少。但，对方的服装店在某街区交通人流量最丰富地段，店内工作人员服务态度热情。因此对方的客流量比较多。

目前我国时装市场绚烂多彩，百花齐放。竞争激烈，中国市场上时装品牌众多，竞争激烈，

二、公关活动目标

1、消除此次事件对“靓女”时装店的影响

2、提高“靓女”时装店的销售额

3、提高知名度美誉度

三、公关活动主题

“靓女时装给您真诚服务 真情回馈”

四、公关活动对象

1、喜欢时装、喜欢扮靓的有消费能力的群众

2、对“靓女”时装店有误解的所有消费者

五、公关活动时间地点

活动时间：20xx年11月28日-11月30日

活动地点：“靓女”时装店附近的广场

六、活动项目流程设计

活动一： 针对王先生展开此次道歉活动。

活动时间：20xx年11月28日

活动地点：华天大酒店

活动对象：王先生

活动内容：这次的事件如果不好好的处理的话会给我们公司带来很大的影响，现在的时装差这行现在比拼的就是服务，所以我们这次的活动就是为了消除广大群众对我们公司的一些负面影响以及不让王先生把事情进一步的扩大化。

就门口保卫人员的行为给公司带来了很大的影响，也反映出了我们公司内部人员素质以及的一些不完善的制度，所以针对这些我们开展了一下的活动措施，以挽救公司在广大消费群众心中的印象。

1、首先约好王先生，并提前预定好酒店。

2、针对保卫人员的这种“狗眼看人低”的行为保卫人员买上道歉的礼品亲自上门去接待王先生。

3、邀请当地媒体过去进行采访。

4、王先生进入酒店后先就靓女时装的事情进行道歉并送上道歉礼品，恳请原谅。

通过以上的事情以后公司内的一些制度也得进行严格的规范一下，我们可以在销售时装的时候还做一个顾客好评表，如果那个月谁的顾客好评排名第一的奖励200元，这样不仅可以促进销量，还可以让公司职员在对顾客的服务上更加的用心。

活动二： 微博互动

活动内容：微博是一个很好了解消费者和做好宣传的平台。既省时又省力，还节约了宣传成本。

1、为了让“靓女时装”走进更多的消费者的视线我们可以采取微博互动，如被检举再发生类似事情，经证实情况属实奖励举报人员20xx元，被检举人员看情况严重程度进行处罚。这样不仅提高了知名度也让更多的消费人群关注我们的“靓女时装”

2、在微博上发布“靓女时装”感恩节的活动内容。凡是转发“靓女时装”被抽中的幸运儿将获得“靓女时装”当季热款服装一套，和精美礼品一份。幸运儿可以自己带领相关证件到公司来进行奖品兑现。这样会给“靓女”时装店带来更多关注的粉丝。

活动三：联合美容机构进行此次公关活动宣传

爱美之心人皆有之。所有爱美爱时尚的女士在自己打扮漂亮的同时也更加注重美容养颜。

1、凡在“靓女”时装店活动时间内购买产品满499元可获得**美容院价值100元的现金抵用卷

2、凡在“靓女”时装店活动时间内购买产品满899元可获得**美容院面部SPA免费体验机会一次。这不仅会吸引大批爱美女士前来购买“靓女”时装，也替**美容院做了很好的宣传，同时节约了活动成本。

3、凡在**美容院消费的顾客都送给“靓女”时装店感恩节活动的优惠劵。

七、媒介宣传

请当地电视台的记者，发布“靓女”时装店感恩节真情回馈新老顾客活动的消息。

1、学校、小区等人流汇集地贴放海报宣传

2、公交车移动电视宣传本次活动内容

3、与当地美容机构进行合作

八、进度安排物料准备

时间物料准备

20xx年11月28日酒店预约、送王先生的礼品、制作海报及宣传册、邀请媒体

20xx年11月29日发放宣传册，贴放海报、播放宣传视频、同时进行微博宣传

20xx年11月30日美容院礼品准备、邀请媒体

九、费用预算

费用类型具体项目单价(元)数量小计(元)

广告费用公交车移动电视宣传费用10000330000

制作海报及宣传册105005000

场地费用酒店费用费用5001500

人员费用派单人员工资100202000

其他人员工资100101000

餐饮50301500

交通费2020400

通信费2030600

其他礼品费用100011000

美容院合作费用50000150000

费用合计920009 (元)

十、效果评估

预计通过此次感恩节，感恩回馈新老顾客方式的公关活动，加强内部管理，提高内部人员素质，提高靓女时装店经营形象，消除“小王事件”的不良影响。让消费者更深层次的了解靓女时装，从而扩大靓女时装的产品影响力，提高靓女时装的销量，同时对消费者承诺，

“靓女”一定更加真诚用心服务大众消费者，为消费者提供更好的产品的同时提高服务质量。

一、项目背景

双汇作为中国最大的肉制品加工厂，一直在中国占据龙头企业的位置。然而 在 20xx 年 3 月 15 日，这个重要的消费者投诉日，双汇被曝光“瘦肉精事件”。被曝光的是双汇济源分公司收购含有瘦肉精的生猪，瘦肉精是一种廉价的药物，对于减少脂肪很有用。人体摄入过多瘦肉 ……此处隐藏1180个字……>妇女节公关策划案(一)

一、 背景及目的：

“三八”妇女节，历来成为各家医院争相打品牌战或促销的良好时机，而就近两三天对同行的观察与了解发现，大多数打的是城市妇女儿童牌，很少有人关注农村的妇女儿童，因此，在此前提下，结合我们医院不孕、肌瘤等科室所面对的群体特点，我们考虑将城市妇女儿童与农村妇女儿童结合到一起来开展活动，以独僻蹊径。

1、通过捐赠活动，提升品牌形象扩大医院的社会影响，同时将吸引城市有爱心的女性群体参与到医院组织的活动中来，认可医院，接受医院;

2、通过活动的开展，如于市内设立捐赠点并开展义诊等，主推炎症人流等科室;通过送达捐赠物品下乡，主推不孕、肌瘤科室。

二、活动操作构想：

结合我院为专业女子医院的特点，加之近期市场将重点面向成都外围开展工作，因此，今年可借助政府、媒体的社会影响力，在城乡妇女儿童的共同节日—— “三"八”妇女节期间开展“心连心”捐赠活动，活动主要是倡导都市妇女儿童关爱贫困农村妇女儿童，为其捐赠相关的物品，如：书刊、学习用品、玩具、旧衣物等。而我院将在活动进行的同时融入相应的促销(如免费体检和义诊下乡等)，并借活动本身进行的宣传炒作，将医院的实力、服务特色、专家设备等进行充分宣传，利用新闻炒作和自身夹报炒作，造势驱动活动顺利开展。

三、活动时间：20xx年3月1日始

四、活动主题：“手拉手"心连心”——同一蓝天下，大型捐赠活动。

五、合作单位及运作方式：

(一)合作单位：

1、媒体：选择《成都晚报》或《新潮》作为活动主打媒体，《天府早报》作为辅助媒体(必须有媒体参与，才能扩大社会影响)

2、政府单位：四川省卫生局、民政局、红十字会、慈善总会等，选择一至两家，作为活动牵头单位。(此环节提升活动公信力)

(二)运作形式：

与四川省卫生局、民政局或者红十字会，以及成都一家媒体联合举办一次都市女性关爱贫困农村姐妹与儿童的捐赠活动，并且由媒体派遣记者随医疗队下乡跟踪采访。(此环节，为制造和寻找新闻点，为后续追踪奠定基础)

(一)建立捐赠平台：

1、开设捐赠BBS(在我院现有网页上增加此功能)，并在前期宣传中加以推广，供有爱心的网民点击，此网站与合作媒体网站链接，借此，提升我院网站占击率。(此环节，希望为以后的网络营销奠定基础)

2、开通捐赠热线：另开一部电话，专门接听捐赠意向或者开设一部小灵通，可以24小时接听，根据捐赠人的医院告知捐赠渠道。(此环节，希望为以后的电话营销及收集客户资料奠定基础)

3、指定捐赠点：

(1)将我院设置为专门的捐赠点。

(2)到各社区设立捐赠点，同时，开展义诊活动。

(此环节提升人气，使更多女性接触我院，认识我院)

(二)举行捐赠仪式：

2月下旬，于医院举行活动启动仪式，并召开活动新闻发布会，邀请主管单位领导和多家媒体到位，发布活动新闻;同时于主要合作媒体上发布活动信息，倡导妇女儿童参与到活动中;(此环节传达我院的公益形象，提升在公众心目中的知名度)

3月6日，由牵头单位、媒体工作人员、我院员工共同组成的募捐队，散布到成都各商业核心位置，进行募捐宣传。(此环节同时赠送我院相关宣传品)。

(三)赠送捐赠物资：

于3月6日，组织将第一批捐赠物资送到贫困人员手中，派遣记者随队采访，并寻找接受捐赠人员配合我院相关活动;并借机制造新闻点，将贫困生病的女性接到我院治疗，治疗后进行相关新闻追踪。(此环节借助媒此力量寻找到合作人，并在活动中制造新的新闻由头)

(四)对活动后续进行追踪，不定时寻找新闻点。

活动主题：

公关，使校园更和谐

活动口号：

学公关、做强人

活动目的：

宣传公关文化，建议文明和谐校园

活动主办单位:

上饶师范学院校团委

活动策划承办单位：

上饶师院大学生公共关系协会

赞助单位：

活动时间：6月11日—12日

活动地点：新食堂对面

活动项目及介绍：

1、公关zhaopin

为在校大学生免费提供兼职。（陈砾、刘沣）

2、公共知识宣传

涉及商务谈判，穿着打扮，酒桌规矩，日常举止，不同场合的打扮做法（汪丹、钟丹、屈丹丹、南楷、戴丽君）

3、结交益友，扩展人脉

参与者从纸箱中抽取一张带有个人信息的纸条，同时将写有自己个人信息（个人信息包括姓名，手机号，qq号，兴趣爱好等）的纸条放入纸箱中。（张纪锋、叶鸽、叶丽、吴淑君、殷宏磊）

4、手绘梦想，横幅签名，参与者选择自己喜欢的轮廊图，并根据所想用手中的画笔为图案涂色。（王志豪，叶桃风、邹丽琴、张伟）

活动准备阶段：

1、策划部做出活动详细方案，并经常务理事会，讨论最后方案

2、公关部寻找此次活动的赞助商（陈砾、刘沣、张纪锋）

3、宣传部出3张海报，并于周二之前将海报分别挂在新老食堂前和主楼侧面。（吴淑君、殷宏磊）

4、文秘部查找相关的公关宣传资料，周四前查找到位。(汪丹、钟丹、南楷)

5、培训部选8名礼仪队员协助开展活动（屈丹丹、邹丽琴、欧阳娜）

6、准备活动必需物品

绳子（拉横幅）、纸盒、水笔、彩笔、便笺纸（叶桃风、叶丽）

桌椅 举行活动当天由叶鸽、陈砾、刘沣、王志豪、张伟、张纪锋负责

礼仪服装、公关协会内部服装 （屈丹丹负责）

一次性杯子 矿泉水（桶装） 饮水机 （殷宏磊 王鹏飞负责）

7、财务部进行财务预算

绳子 2元 水笔10支25元 彩笔6支15元 便签纸2盒6元 矿泉水2箱44元 横幅3张 每张50元 共150元

画图颜料 50元 海报纸 6张共9元 资料打印复印费 40元

总共：2+25+15+6+44+150+50+9+40=341元

正式阶段：

1、全体成员于10点半之前到达新食堂门口集合.

2、全体理事分配到位 上午和下午各有4名礼仪队队员到场，每个板块前各占有一名礼仪队员(欧阳娜负责分配)

3、网络部负责此次汇演的电子资料的制作，要求图文并茂，届时将放到协会网站对本次活动进行宣传。

结束阶段：

1全体成员留影纪念，并按活动准备阶段的安排将需放回原处的东西完好归还；

2文秘部对此活动进行总结；

3财务部核算此次活动的支出，列出活动支出表，交由会长审核签字。

大学生公共关系协会

xx年6月1日

穿着打扮，酒桌规矩，日常举止，不同场合的打扮做法（汪丹、钟丹、屈丹丹、南楷、戴丽君）